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All properties in Frankfurt, Hessen, Germany
1 room, 2 adults

the niu Air

3.5-star3.5 stars
Leonardo-Da-Vinci-Allee 38, Frankfurt, 60486, Germany

Hotel connected to the airport, within easy reach of Frankfurt Trade Fair
  • Collect stampsYou can collect Hotels.com™ Rewards stamps here

Restrictions related to your trip

Germany may have travel restrictions in place due to COVID-19. Find out more

  • the property was nice. Not many options for dining in the area.Feb. 12, 2020

the niu Air

from A$83
  • Double Room
  • Superior Double Room
  • Deluxe Room

What’s around the niu Air

Landmarks

  • In Bockenheim
  • Frankfurt Trade Fair - 16 min walk
  • Congress Center Messe Frankfurt - 29 min walk
  • Festhalle Frankfurt - 32 min walk
  • Skyline Plaza - 35 min walk
  • Palmengarten - 44 min walk
  • Experiminta - 29 min walk
  • Financial District - 30 min walk

Getting around

  • Frankfurt Intl. Airport (FRA) - 14 min drive
  • Mainz (QFZ-Mainz Finthen) - 34 min drive
  • Frankfurt am Main West Station - 25 min walk
  • Frankfurt-Rödelheim Station - 27 min walk
  • Frankfurt-Unterliederbach Station - 7 min drive
  • Frankfurt - West S-Bahn - 24 min walk
  • Frankfurt am Main Messe S-Bahn - 26 min walk

At a glance

Key facts

Hotel size

  • This hotel has 344 rooms

Arriving/leaving

  • Check-in time 3:00 PM-midnight
  • Check-out time is noon

Restrictions related to your trip

  • Germany may have travel restrictions in place due to COVID-19.
Front desk staff will greet guests on arrival.

Required at check-in

  • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges

  • Government-issued photo ID may be required

  • Minimum check-in age is 18

Travelling with others

Pets

  • Pets not allowed (service animals welcome)

Transport

Parking

  • Self parking* on site (limited)

Payment types at the property

Other information

  • Smoke-free property
* See small print for additional details or extra charges

In the hotel

Food and drink
  • To-go breakfast daily (surcharge)
Services
  • 24-hour front desk
Facilities
  • Lift
Accessibility
  • In-room accessibility
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible lounge
  • Wheelchair-accessible bathroom vanity
  • Grab bar - near toilet
  • Grab bar - in shower
  • Bathroom emergency pull cord
  • Roll-in shower
Languages Spoken
  • English
  • German

In the room

Home comforts
  • Air conditioning
Sleep well
  • Soundproofed rooms
Things to enjoy
  • Separate sitting area
Freshen up
  • Shower only
  • Hair dryer
Be entertained
  • 40-inch flat-screen TV
  • First-run movies
  • Premium TV channels
More
  • Daily housekeeping
  • In-room safe (laptop compatible)

the niu Air’s small print

Also known as

  • the niu Air Hotel
  • the niu Air Frankfurt
  • the niu Air Hotel Frankfurt

Policies

This property advises that enhanced cleaning and guest safety measures are currently in place.

Disinfectant is used to clean the property; commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant between stays; bed sheets and towels are laundered at a temperature of at least 60°C/140°F.

Personal protective equipment, including masks and gloves, will be available to guests.

Social distancing measures are in place; staff at the property wear personal protective equipment; a shield is in place between staff and guests in main contact areas; guests are provided with hand sanitizer.

Contactless check-in and contactless check-out are available.

Individually-wrapped food options are available for breakfast.

The property affirms that it adheres to the guide to reopening vacation rentals (DTV & DFV - Germany) sanitization guidelines.

Optional extras

Late check-out can be arranged for an extra charge (subject to availability, amount varies)

Self parking costs EUR 15 per day

To-go breakfast is offered for an extra charge of EUR 11.50 for adults and EUR 5.75 for children (approximately)

We have included all charges provided to us by this property. However, charges can vary, for example, based on length of stay or the unit you book.

FAQs for the niu Air

  • Does the niu Air offer free cancellation for a full refund?
    Yes, the niu Air does have fully refundable rooms available to book on our site, which can be cancelled up to a few days before check-in. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
  • What are the cleanliness and hygiene measures currently in place at the niu Air?
    This property confirms that disinfectant is used to clean the property. Furthermore, guests are provided with hand sanitizer, social distancing measures are in place, and staff wear personal protective equipment. Please note that this information has been provided by our partners.
  • Is parking offered on site at the niu Air?
    Yes. Self parking costs EUR 15 per day. Parking spots may be limited.
  • Are pets allowed at the niu Air?
    Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
  • What are the check-in and check-out times at the niu Air?
    Check-in ends–midnight. Check-out time is noon. Late check-out is available for a charge (subject to availability). Contactless check-in and check-out are available.
  • Are there restaurants at or near the niu Air?
    Yes. Nearby restaurants include Ong Tao (11-min walk), Café Europa (13-min walk), and La Famiglia (14-min walk).
  • Is there an onsite casino at the niu Air?
    No, this hotel doesn't have a casino, but Casino Bad Homburg (14-min drive) is nearby.

Recent reviews

Very good 8.2 From 41 reviews

Poor 2.0
Service n/a
service n/a
fr3 night business trip
Poor 2.0
zero service, avoid this hotel
nl2 night business trip
Good 6.0
Jeder verdient eine 2. Chance
Cooles Design, sehr hipp, Mitarbeiter bemüht und freundlich. Leider super wenig TV Programme ( kurzfristig nur 1) Problem kann nicht behoben werden, die „Wetterproblematik“ ist wohl ursächlich, aha, leider funktioniert die Klimatisierung im Bad weniger gut, da ist es echt herbstlich kühl.
de4 night business trip
Good 6.0
Modern aber Servicewüste
Als häufiger Hotelbucher probiere ich gern mal neue Konzepte & Hotels aus. Augenscheinlich möchte das Niu modern, hipp, jung und trendy sein, das zeigt sich bereits in der Lobby mit dem sehr jungen Personal. Auch ok dass keine Hoteluniform besteht, allerdings sehen die völlig unterschiedlichen Looks der Angestellten der Reception schon sehr stark nach Freizeit aus. Auch benehmen sie sich nicht wie kompetente Angestellte. Das Buchungssystem scheint sie noch völlig zu überfordern, es dauert und sie suchen nach Allem. Der Umgang ist salopp, man wird einfach geduzt und warten gelassen während sie untereinandern plaudern, der Kunde kommt sich fehl am Platz vor. Der eine sagt sogar "hey krass" als ein Gast ihm sagt es gebe auch in anderen Ländern Niu Hotel. Modern ist es hier aber Service nicht vorhanden. Das Personal bräuchte dringend Schulung! Jemand muss die jungen ahnungslosen Leute doch einarbeiten. Zimmer war klein, eng und anstelle einer Spielebox mit Sudoku usw. würde ein Wasserkocher oder Mini-Kühlschrank viel mehr geschätzt in einem Hotel das sicher jung rüberkommt aber auch unerfahren und nicht bereit für internationale Gäste. Leider absolut nicht zu empfehlen. Das Niu Konzept erschliesst sich dem Gast hier nicht, es hat kein Konzept in diesem Haus.
Claudia, de1 night trip
Fair 4.0
Kein Telefon im Zimmer Das Zimmer wurde nicht sauber gemacht! Um 19:15Uhr wird an der Tür geklopft, ob es sauber gemacht werden soll?! Sowas habe ich nirgendwo erlebt. Das Personal ist jung und unerfahren, sodass der Check-in langsam dauert, da sie noch einige Fehler begehen.
de3 night business trip
Very good 8.0
Moderne u hochwertige Einrichtung mit ansprechendem Design.
de1 night business trip
Exceptional 10.0
muy moderno y acogedor lo recomiendo ampliamente, muy moderno y las camas muy cómodas
federico, mx2 night family trip
Very good 8.0
Ok pero faltan detalles
La habitación es limpia de buen tamaño. Se ve que todo es nuevo y bien mantenido. Le falta un poco de iluminacion,tiene iluminación parecida a la de un club nocturno. Buen colchón, almohadas y ropa de cama de acuerdo al nivel del hotel. Baño amplio con buena presión de agua, lástima que no se puede usar en su totalidad pues la ducha no cuenta con puerta por lo que sí se usa toda la presión quedaría semi inundado. La ducha tenía cambios de temperatura esporádicos, choros fríos o hirviendo repentinos. A un minuto caminando del Tram así que es fácil transportarse por la ciudad.
Juan Pablo, mx4 night business trip
Fair 4.0
Wartezeiten beim Check in von zweieinhalb Stunden
Der Check in hat fast zweieinhalb Stunden gedauert. Wir konnten circa 23:00 Uhr einchecken und das Zimmer war auch noch nicht ordentlich sauber. Es ist ein sehr neues, schönes Hotel aber total unorganisiert.
Taner, de1 night trip
Good 6.0
Das war gar nix
Zimmer nicht sauber / Teures Shampoo geklaut entsorgt , Personal nicht glaubwürdig / Personal überfordert / Frühstück eintönig / Urban hip und jung heißt nicht gleich gut und gemütlich
Christian, de4 night business trip

the niu Air

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