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3.5-star hotel in Constantine with restaurant and bar/lounge
The hotel staff has made my fist visit to Constantine unforgettable, everything was…
Jan. 26, 2022
Great stay. All the staff were always very kind and helpful. Nothing was too much trouble…
Sep. 25, 2018
This property advises that it adheres to Commitment to Clean (Marriott) cleaning and disinfection practices.
Remember, collect 10 stamps, get 1 reward* night
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out:
This property advises that enhanced cleaning and guest safety measures are currently in place.
Disinfectant is used to clean the property.
Social distancing measures are in place and guests are provided with hand sanitizer.
This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of Commitment to Clean (Marriott).
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
*See fees & policies for additional details or extra charges
Horrible ! L’hôtel n’avait soit disant pas reçu la réservation et la preuve du paiement Lamentable de laisser attendre des personnes âgées à la réception de l’hôtel pendant deux heures sans être capables de décrocher son téléphone pour appeler hôtels.com pour vérifier ou même de prendre tout de suite en compte la preuve écrite de la réservation et du paiement que j’avais! Ma fille a du appeler de France à plusieurs reprises pour que le problème soit résolu ( merci la facture de téléphone) Aucune aide pour les bagages ( encore une fois pour des personnes âgées c’est le minimum!) En plus nous avons payé pour une chambre avec wifi et petit déjeuner nous n’avons pas eu de wifi Le petit déjeuner nous avons du encore une fois négocier et montrer la preuve de l’option payée pour se recevoir à la fin : C’est payant normalement mais on vous l’offre … Sauf qu’on avait bien payé en plus pour les avoir .. Je ne rajoute pas l’état déplorable de la propreté de la chambre et la présence de bêtes sur les rideaux .. c’est à se demander si les draps sont changés même Bien sûr le directeur de l’hôtel n’a pas daigné rappeler ma fille qui est une habituée de la réservation d’hôtels aux 4 coins du monde ! Je ne remettrai jamais plus les pieds dans cette hôtel bien entendu
Ounassa, 1 night family trip, Nov. 26, 2021
Verified Hotels.com guest review
Hôtel agréable et je recommande très bonne communication et très bonne réception y’a rien à dire très propre et les responsables très sympa
Nourdine, 1 night family trip, Oct. 2, 2021
Verified Hotels.com guest review
Le service etait très bon le.personnel etait tres gentile et profesionelle J'aimerais donner juste une petite remarque le balcon de la chambre doit etre nettoyer enlever la poussière et la toile d'araignée pour profiter de cette endroit merci pour votre accueille et votre écoute
1 night family trip, Jun. 16, 2021
Verified Expedia guest review
J'ai apprécié la propreté de l 'établissement et le personnel agréable néanmoins l'emplacement de l'hôtel est à revoir la vue est magnifique mais les chiens des habitations situés en contre bas aboient la nuit sans arrêt, j'ai dû négocier avec le personnel pour changer de côté, mauvaise surprise la circulation des voitures klaxons et autres vous empêcheront de fermer l'œil jusqu'à environ minuit de l'autre côté se trouve la rue.Il faut que l hotel investisse dans des vitres à Argon pour faire diminuer l'impact acoustique provenant de l'extérieur.
1 night family trip, Oct. 23, 2019
Verified Ebookers guest review
Excellent séjour au Protea Constantine, Personnel à l'ecoute et plein d'attention, restaurant avec une belle proposition de plats traditionnels, un emplacement ideal pour une visite pedestre de la ville. Detante garantie en fin de journee au hammam. Un travail à perenniser absolument.
Tarik, 3 night romance trip, Sep. 4, 2018
Verified Hotels.com guest review
Hotel bien situé proche du centre ville nul besoin de vehicule pour les principaux sites touristiques à visiter. Bémol pas de garage et l'emplacement sur le trottoir est très désagréable.
1 night trip, May 5, 2018
Verified Expedia guest review
L’hotel a été rénové completement et a ouvert ses portes il y a 1 mois, les chambres sont de bonne qualité, le point noir de cet hotel est son personnel qui manque cruellement de formation.
Clement, 2 night trip, Apr. 11, 2018
Verified Expedia guest review
Hotel au top ! Service d accueil adorable et excellent tout le monde était aux petits soins restaurant gastronomie digne d un chef étoilé literie hyper confortable bref du mariott dans toute sa splendeur et pour finir une vue imprenable sur constantine ! J ai À Do Ré !! J y retournerai promesse tenue !! Merci à tout le personnel de protea by mariott pour avoir de mon séjour chez vous un souvenir inoubliable !! Ps : pas cher du tout !!!
Anissa, 3 night trip, Mar. 15, 2018
Verified Hotels.com guest review
service d'étage nul, irresponsable, aucun encadrement hiérarchique.
Abdelrazak, Trip with friends, May 11, 2018
Verified Hotels.com guest review
Très bel hôtel , très propre situé en plein centre ville de Constantine Que ce soit le personnel de l’accueil , les bagagistes , la cuisine .. Tout y étais excellent Toujours le sourire , personnel chaleureux Nous voudrions aussi remercier Bassem qui a était aux petits soins pour nous tout au long du séjours ..
Abdelmadjid, Trip with friends, Apr. 10, 2018
Verified Hotels.com guest review