Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 13 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 141 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks - A 8 min a pie
Starbucks - A 12 min a pie
Starbucks - A 14 min a pie
Mar de Miel - A 10 min a pie
Divina Carne - A 15 min a pie
Información de la propiedad
Residencia Los Encantos
Si te hospedas en Residencia Los Encantos, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Plaza Las Américas y de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Hay otros detalles que te encantarán, como una piscina infantil, una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
4 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:30
Para los niños
Chapoteadero
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Instalaciones
Jardín
Área de picnic
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Alberca al aire libre
Facilidades de acceso
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que te refresques
Baño privado
Tina con regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Refrigerador con congelador
Microondas (previa solicitud)
Acceso a cocina compartida
Parrilla de estufa
Horno
Agua embotellada de cortesía
Utensilios de cocina
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza una vez por estancia
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de USD 20.00 por persona
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 10 por noche.
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar camas plegables/extra.
Políticas
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Residencia Los Encantos la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Residencia Los Encantos tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Residencia Los Encantos?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Residencia Los Encantos?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Residencia Los Encantos?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Residencia Los Encantos?
No, esta casa de huéspedes no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (6 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (6 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Residencia Los Encantos y sus alrededores?
Residencia Los Encantos cuenta con una piscina al aire libre, un área de picnic y un jardín.
Opiniones de Residencia Los Encantos
Opiniones
6.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.0/10
Limpieza
7.0/10
Servicio y personal
6.0/10
Servicios
6.6/10
Condiciones de la propiedad
2.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
27 de julio de 2021
Fraude
El lugar es una casa aparentemente abandonada, estuve afuera del lugar por más de 2 horas, el lugar oscuro en pésimas condiciones, estuve llamando y no contestaron a pesar de realizar más de 10 llamadas. Me comunique con los de la aplicación y van a revisar mi caso, y en 5 días hábiles me dan el estatus. Ya que el servicio no es reembolsable. NO RENTAR ESTE LUGAR!!
Arlenka
Arlenka, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2019
Todo en excelentes condiciones, personal muy amabke
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de julio de 2017
MUY BUENA
LA ESTANCIA ESTUVO MUY BIEN PORQUE ESTA MUY CERCA DE LAS ACTIVIDADES QUE TENIAMOS, EL PERSONAL AMABLE Y SIEMPRE DISPUESTO A AYUDAR.
Yoly
Yoly, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
23 de diciembre de 2021
This place I booked for Ten days in Cancun. When I got to the property, the owner told me that the place is fully booked, and I should ring Expedia for my money back. I finally get hold of Expedia. They contact the owner and this guy told them that I didn’t show and wouldn’t refund my money. So I’m back in the US and Expedia has try again and he still refuses to refund my money. So don’t book this place or do not pay upfront. 😡👎
Suli
Suli, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de diciembre de 2017
Home away from Home
This family has graciously opened their home to make my stay extremely comfortable especially since it was my first visit to Cancun, and I was traveling solo. I cannot thank them enough.
Susan
Susan, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
18 de noviembre de 2017
Extremely rude staff...
Hi there, :)
I'm going to share my disappointing experience at this residence. I forgot to turn off the lights of my room one day and the next day the lady who is the wife of the owner came to my room with a very unpleasant tone of voice and very bad attitude complaining about why I left lights on. I explained to her that I forgot. :(
That was my last day of my stay and she kicked me out of her home asking a few times when I was going to leave; I responded that I was ready to leave at the check out time which was 11am.
The husband is very nice and kind person but he wasn't there on my last day so he could not do anything about her wife's behavior.
Thanks!
Lina
Lina , se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de septiembre de 2017
Guter Zwischenstopp- Ankunft nicht in der Nacht
Obwohl eine 24 Stunden Rezeption angegeben wird und wir uns per Mail und SMS nochmals rückversichert hatten, standen wir mitten in der Nacht vor einem verschlossenen, finsteren Haus.
Nur nach längerem verzweifelten Betätigen des Türklopfers erschien jemand.
Wir wurden dann kurz aber sehr freundlich empfangen.
Das Zimmer war eher klein aber nett und sauber.
Sehr schön fanden wir die Gemeinschaftsküche in der wir uns morgens Kaffee machen konnten.
Toll wäre ein Taxiabholdienst, denn unser Taxifahrer ist nachts über eine halbe Stunde durch Cancun geirrt obwohl die Unterkunft eigentlich sehr nahe am Flughafen liegt.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de agosto de 2017
Safe and quiet. Fair according to price
It was relaxing and quiet. While in Cancun, I spent almost all of my time visiting the surrounding attractions: Tulum, Playa del Carmen, Puerto Morelos, Playa Delfines, Isla Mujeres, Mercado 28, and some others, so I only slept at Residencia los Encantos. Nevertheless, they have a nice pool.
Darell
Darell, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets
10/10 Excepcional
15 de marzo de 2017
Really nice place. Friendly owner. We liked it a lot.