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Hotel Pousada Crystal Palace

3.0 star property
Petrópolis inn with restaurant and bar/lounge

Choose dates to view prices

Historic Center is home to Hotel Pousada Crystal Palace, where guests can enjoy a delicious breakfast buffet and unwind in the serene garden. With free in-room WiFi and a 24-hour front desk, you'll feel right at home.

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Free breakfast
  • Pet-friendly
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Air-conditioning
  • Bar

Main amenities (5)

  • Daily housekeeping
  • Restaurants and bar/lounge
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Garden

Feel at home (5)

  • Private bathroom
  • Television
  • Garden
  • Daily housekeeping
  • Hairdryer
The current price is AU$97
includes taxes & fees
18 Jan - 19 Jan

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Standard Twin Room

Iron/ironing board, free WiFi

Standard Twin Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)

Highlights

Air conditioning
TV
Private bathroom
Hairdryer
Cable channels
Daily housekeeping
Iron/ironing board
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Standard Triple Room

Iron/ironing board, free WiFi

Standard Triple Room

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)

Highlights

Air conditioning
TV
Private bathroom
Hairdryer
Cable channels
Daily housekeeping
Iron/ironing board
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed

View all photos for Standard Quadruple Room

Iron/ironing board, free WiFi

Standard Quadruple Room

Highlights

Air conditioning
TV
Private bathroom
Hairdryer
Cable channels
Daily housekeeping
Iron/ironing board
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Large Single Beds

View all photos for Standard Single Room, 1 Bedroom

Standard Single Room, 1 Bedroom

Standard Single Room, 1 Bedroom

Highlights

Air conditioning
TV
Private bathroom
Hairdryer
Cable channels
Daily housekeeping
Laptop workspace
Iron/ironing board
  • Sleeps 1
  • 1 Double Bed

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Reception
Pousada Catedral
  • Free breakfast
  • Pet-friendly
  • Free parking
  • Free Wi-Fi
8.2 out of 10, Very good, 23 reviews
The price is AU$89
includes taxes & fees
3 Feb - 4 Feb
Pousada Catedral
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About the area

Map
Av presidente kennedy, 109, Petrópolis, RJ, 25680030

What's nearby

  • Barao de Maua House - 2 min walk - 0.2 km
  • Crystal Palace - 3 min walk - 0.3 km
  • Bohemia Brewery - 5 min walk - 0.5 km
  • Cathedral of Saint Peter of Alcantara - 8 min walk - 0.7 km
  • Imperial Museum - 15 min walk - 1.3 km

Getting around

  • Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 68 min drive
  • Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 83 min drive
  • Saracuruna Station - 34 min drive
  • Campos Elíseos Station - 36 min drive
  • Jardim Primavera Station - 36 min drive

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬7 min walk
  • ‪Casarão Odin - ‬5 min walk
  • ‪Imperatriz Leopoldina - ‬10 min walk
  • ‪Cantina Giulietta - ‬3 min walk
  • ‪Casa Pellegrini - ‬6 min walk

About this property

Hotel Pousada Crystal Palace

When visiting Petrópolis, Hotel Pousada Crystal Palace is a great choice to consider. Guests looking for a bite to eat can visit Bistrô Crystal Palace, which serves Brazilian cuisine. Other highlights include a bar/lounge and a garden.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 27 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: 10:00 PM
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age – 18
    • Check-out time is noon
DONE

Special check-in instructions

    • Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
    • If you are planning to arrive after noon please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
DONE

Pets

    • Pets allowed*
    • Service animals welcome
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free Wi-Fi in rooms (speed: 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices))
LOCAL_PARKING

Parking

    • 24-hours off-site parking within 328 ft (BRL 25.00 per stay)
DONE

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7:00 AM–10:30 AM
  • Restaurant
  • Bar/lounge

Services

  • 24-hour front desk

Facilities

  • Garden

Room amenities

Be entertained

  • 30-inch TV
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning
  • Iron/ironing board

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Soap and shampoo
  • Hairdryer
  • Towels
  • Toilet paper

Stay connected

  • Complimentary wireless Internet access (speed of 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices))
  • Phone

More

  • Daily housekeeping

Special features

Dining

Bistrô Crystal Palace – This restaurant specialises in Brazilian cuisine.

Fees & policies

Optional extras

  • Late checkout can be arranged for an extra charge

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years of age must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.

Pets

  • Service animals exempt from fees
  • Pets are allowed for an extra charge of BRL 50 per pet, per day

Parking

  • Parking is available nearby and costs BRL 25.00 per stay (328 ft away; open 24 hours)

Policies

This property does not have lifts.
This property accepts credit cards and debit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: American Express

Also known as

Crystal Palace Petropolis
Hotel Pousada Crystal Palace Inn
Hotel Pousada Crystal Palace Petrópolis
Hotel Pousada Crystal Palace Inn Petrópolis

Frequently asked questions

Are pets allowed at Hotel Pousada Crystal Palace?

Yes, pets are welcome. There's a charge of BRL 50 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times at Hotel Pousada Crystal Palace?

Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: 10:00 PM. Check-out time is noon. Late check-out is available for a charge.

What is there to do at Hotel Pousada Crystal Palace and nearby?

Hotel Pousada Crystal Palace has a garden.

Are there restaurants at or near Hotel Pousada Crystal Palace?

Yes, Bistrô Crystal Palace offers Brazilian cuisine.

What's the area around Hotel Pousada Crystal Palace like?

Hotel Pousada Crystal Palace is a short 1-minute walk from Vale do Paraíba and 2 minutes' walk from Crystal Palace.

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Reviews

Hotel Pousada Crystal Palace Reviews

8.4

Very good

8.6

Cleanliness

10

Amenities

9.2

Staff & service

8.4

Eco-friendliness

7.8

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Exceptional

Tudo melhor do que esperávamos e do que é anunciado, com certeza retornaremos para dar continuidade a essa experiência que foi incrível! Parabéns a toda equipe, desde os responsáveis pelo café da manhã, ao rapaz que esteve de plantão quando chegamos tarde da noite e principalmente à moça de óculos que foi excepcional.
MIRIAN, 1-night trip

8/10 Very good

Café da manhã muito bom, casarão bonito e aconchegante, localização para FLIPETRÓPOLIS perfeita. Quarto pequeno e precisa de um black-out na cortina.
Paulo, 3-night trip

6/10 Good

Bom local mas custo benefício a se considerar

Um lugar razoável para se hospedar, café da manhã bom, atendimento bom, boa localização mas o quarto é bem distante da expectativa que as fotos geram. Custo benefício não é razoável em minha avaliação, mas reitero, depende de expectativa que o visitante tem em relação ao conforto do quarto.
WALLACE, 2-night trip

10/10 Exceptional

Satisfeito.

Pousada tradicional, silenciosa, confortável, ótimo atendimento em todos os serviços, um café da manhã muito bom e excelente localização, é perto de tudo.
João Victor, 1-night trip

10/10 Exceptional

Localização perfeita, cama confortável, chuveiro maravilhoso e o café da manhã variado e a simpatia dos funcionários excelente, estacionamento não precisa se preocupar, tem uma pessoa super simpática que você deixa a chave e ele manobra sem preocupação
Pascoal, 2-night trip

10/10 Exceptional

Nota 10

Ótima hospedagem e atendimento excelente, assim como o café da manhã!
Flavia, 1-night trip

8/10 Very good

Achei tudo limpo, boa estadia. Próximo do palácio de cristal. São atenciosos. Só achei o quarto um pouco pequeno e o teto, muito rebaixado pq meu marido é muito grande. Tudo limpo e sem umidade. Estadia ótima! Café da manhã de qualidade.
ANA, 2-night trip

10/10 Exceptional

Boa experiência em Petrópolis.

A estadia foi boa. Tudo muito limpo. Café da manhã com bastante variedade. Anda bastante para chegar ao centro, pois nas proximidades não tem opção de comércio ( dica para quem viaja com criança), eu gosto de caminhar.
Ana Cláudia, 3-night trip

6/10 Good

Razoável

Razoável, o quarto que eu fiquei apresentava rachaduras na parede, as luzes do quarto poderiam ser amarelas para serem mais aconchegante, o estacionamento é pequeno e dependendo vc fica preso esperando o manobrista, o Wi-Fi é péssimo. A parte boa do hotel é o café da manhã, o ar gela bastante e os funcionários são super atenciosos e cordiais.
Rafaela, 4-night trip

10/10 Exceptional

Atendimento excelente e cordial pretendo retornar para mais hospedagens em Petropolis
ALISON, 2-night trip

10/10 Exceptional

Foi boa! A localização é perfeita, mas o quarto tinha cheiro de mofo.
Renata, 2-night trip

4/10 Fair

Hotel pousada fraquíssima

Estadia pessima, quarto minúsculo, banheiro com vazamento que deixou apartamento enxarcado de água após o banho, sem interfone para se comunicar com recepção. Preço inadequado para a qualidade da pousada, você pagar uma média de diária de R$ 450,00, o máximo que valeria seria R$ 200,00 e olhe lá
Marcio A, 3-night trip

8/10 Very good

Muito boa!

Gostamos muito. Funcionários simpáticos, quarto confortável, bom café. Comida do restaurante excelente, recomendo. Perto de tudo. Ponto negativo somente estacionamento.
Julyana, 1-night trip

10/10 Exceptional

Cafe da manha muuto bom

Apenas uma noite, foi tranquilo, cama confortavel. Estacionamento reduzido. Cafe da manha muito bom.
Marcelo, 1-night trip

8/10 Very good

Problemas no banheiro

Achei a localização do hotel muito boa. Por fora, é uma gracinha e o atendimento foi bom de um modo geral, principalmente em relação à limpeza. Mas deixou a desejar no quesito conforto. Os quartos são viajamos acompanhados de outras pessoas que reservaram mais dois quartos. Todos saíram insatisfeitos com relação ao tamanho do quarto. O banheiro, apesar de muito limpo, teve infiltração no teto e começou a pingar água no vaso sanitário. O chuveiro elétrico só esquentou no primeiro banho. No segundo, o banho foi frio. Pode ter sido má sorte, mas acho que merece ser registrado. O chuveiro de outro quarto da nossa família também apresentou problemas.
Daniela, 1-night trip

10/10 Exceptional

Ótima experiência para família com pets.
Márnio, 1-night trip

4/10 Fair

Nao recomendo

Valor cobrado absurdamente caro, mais de 900 reais a diária, para nos oferecer um quarto totalmente diferente das fotos, as camas apertadas uma colada na outra, o chuveiro quebrado, mas foi solucionado. Porem deveriam ter checado antes o funcionamento antes de alojar os clientes. Chao empoeirado. Cafe da manha simples, nada demais.
Adriana, 1-night trip

2/10 Poor

Pior estadia

Péssimo atendimento, péssima estadia! Quarto sem ventilação com ar condicionado na lateral da cama, no mínimo insalubre! Tentamos solicitar a troca do quarto e não fomos atendidas! Precisamos de muita conversa para devolverem parte do nosso valor e ainda assim, devolveram o valor errado. Não volto e não recomendo. Café da manhã horrível!
Fabiola, 2-night trip

8/10 Very good

Foi uma boa estadia. Mas teve seus contratempos: primeiro o quarto não estava liberado as 14 hrs. Segundo o chuveiro estava queimado. E terceiro, o quarto ficou bem sujo devido ao conserto do chuveiro e limparam, mas não trocaram a toalha de chao suja. Mas a equipe foi atenciosa.
Andreia, 2-night trip

6/10 Good

Andrea, 2-night trip

10/10 Exceptional

Marcio, 1-night trip

6/10 Good

Tetsuaki, 2-night trip

6/10 Good

Luiz, 1-night trip

10/10 Exceptional

Andrea, 1-night trip

10/10 Exceptional

Andresa, 1-night trip