10/10 Exceptional
13 Oct 2024
Je passe un bon séjour, mais par contre quand je suis arrivé j’étais pas contente je suis une Bon cliente j’ai eu un souci avec le manager en arrivant j’avais demandé quand les étages ils ont voulu me donner au 10e étage. J’ai refusé et il m’a dit si vous vous refusez. Bah vous attendez jusqu’à 16h que moi je suis arrivé le matin, j’étais trop fatigué, jusqu’à que j’ai appelé L’organise et c’est là qu’ils ont bougé on ne garde pas comme ça des clients mais pour finir je reviendrai Mohamed. Quitte à l’accueil c’est quelqu’un de très aimable et monsieur Sofiane aussi. Et tous les personnages de l’hôtel y a que le manager c’est à monsieur rasas basal t’es pas contente ?
Yamina
Yamina, 7-night trip
Verified Hotels.com guest review