O hotel oferece um bom custo-benefício. Apesar de estar passando por reformas, isso não comprometeu a qualidade da estadia. A estrutura é antiga, mas funcional. Os quartos contam com ar-condicionado, cama confortável e banheiro em boas condições.
O café da manhã é bom e honesto, mas poderia contar com mais variedade, especialmente com foco em comidas típicas da região, o que agregaria valor à experiência.
Um ponto a melhorar é o sistema de elevadores. Apesar de haver três, eles não são sincronizados, o que causa longas esperas, especialmente em horários de pico — em uma ocasião, a espera ultrapassou 15 minutos. Sugere-se a modernização e sincronização dos elevadores para maior agilidade.
O atendimento prestado pelos funcionários foi cortês e respeitoso, contribuindo positivamente para a experiência.
A localização é excelente: ao lado da pracinha de Boa Viagem, com fácil acesso a feirinhas de artesanato, comidas típicas e outras opções nos arredores. Além disso, fica bem próximo ao aeroporto.
De forma geral, voltaria a me hospedar no local em uma próxima oportunidade.