2/10 Poor
31 Aug 2024
Complètement déçue!
C’était l’hôtel le plus catastrophique que j’ai eu avec hôtel.com je suis vraiment déçue de la notation que vous leur donnez. Le lit cassé, la serrure de la porte principale cassé et celle de le chambre à coucher complètement enlevée. L’odeur de la chambre irrespirable. Beaucoup de moisissures dans la chambre et le comble dans la salle de bain. Photos à l’appui de tout ce que je dis. Je me désabonne de hôtel.com parce que je n’ai plus confiance dans votre jugement! L’eau du robinet de la salle de bain à peine coule. Beaucoup de moustiques dans la chambre à notre arrivée. Ça sentait le renfermé en plus de tout! Nous avons quitté l’hôtel le 25 août en matinée en perdant toute notre argent. Alors que nous avions réservé 3 chambres !
Samira
Samira, 7-night family trip
Verified Hotels.com guest review