Faço questão de deixar elogios para o hotel. Tenho viajado muito pelo Brasil e pelo mundo e esse provavelmente foi o melhor hotel em termos de custo-benefício que fiquei nos últimos anos. Me hospedando aqui percebo como a maioria da rede hoteleira tem uma atitude mesquinha com os hóspedes, e o Vivenzo por outro lado faz pequenas escolhas que demonstram que não precisa de grandes investimentos pra ser gentil:
Bebidas do frigobar de cortesia; café e pão de queijo na recepção; serviço de café da manhã que não fica anotando número de quarto e incentiva a levar água mineral e frutas pra comer depois; café com ótimas opções, sem exagero mas com qualidade, incluindo tapioca e omelete feitos na hora; o horário de café é estendido no final de semana; Os horários de check-in e check-out são razoáveis; há placa de regras de bom tratamento aos hóspedes e nenhuma regra oprimindo o visitante no quarto; o shampoo e condicionador são de boa qualidade; cama e roupa de cama confortáveis; e equipe super gentil e bem treinada. Isso tudo para não falar o óbvio, que é a boa localização. Fiquei em um quarto com cama grande, armário, mesas de apoio e trabalho e bom chuveiro. Tamanho suficiente para um casal. barulho apenas do corredor quando algum hóspede mais barulhento passou. De resto, tudo perfeito. Meu namorado havia se hospedado na véspera em outro hotel de rede famosa no bairro que cobra literalmente o dobro na diária e não tem um pingo da gentileza do Vivenzo.