Days Inn by Wyndham Dortmund West

I have stayed at this hotel twice in 2 years now and both times have been brilliant for what I wanted. The hotel is in a great location, and very close to Dortmund if struggling to find anything central, you would need to drive/public transport to Dortmund centre but only 10 mins away. The lady on reception was very welcoming and had amazing English for us. Rooms are spacious enough and the hotel Is all in good condition, I will stay again in the future no doubt.

Basic. Asked for double bed but got 2 singles. Get what you pay for. Amenities nearby and close to Dortmund city centre. Parking at 3€ a day we had to pay after the stay.

We booked this hotel by mistake as it shared the same name with another hotel in Dortmund. We waited 20 minutes to check in and when finally served the man decided to start checking in another couple which was rude. We paid the city tax upfront and then we’re asked to pay more when we checked out. We weren’t given the WIFI code either. The hotel was small cramped and smelly and despite the no smoking signs it smelt of smoke constantly. And despite having a do not disturb sign on the door we were woken up early by house keeping. The local area isn’t very nice either but there is a few local supermarkets.

Der Empfang war sehr freundlich und der erste Eindruck in der Lobby okay. Das Zimmer hätte allgemein sauberer sein können. Die Wände mal etwas frische Farbe und gründlich gesaugt. Es wird wohl hauptsächlich von Monteuren genutzt, was sich leider bemerkbar macht.

Das Zimmer ist sehr klein und sieht anders aus als auf dem Foto, der Teppich ist schmutzig, WLAN ist langsam und begrenzt (1 GB), dann muss man sich erneut anmelden. Wir sind enttäuscht.

Dieses "Hotel" ist schlichtweg eine Zumutung!!! Siebziger-Billig-Charme, alles ist marode und abgenutzt. Die Einzelbetten sind so schmal und unbequem wie eine Pritsche! Mit der Sauberkeit steht man aufs Kriegsfuß. Man möchte nichts anfassen müssen, geschweige denn barfuß auf dem abgeranzten, dreckigen Boden laufen oder eine der kaputten Duschwände berühren. Nachdem das Duschwasser über 5 Minuten lang kalt blieb, beschwerte ich mich in der Rezeption (Tel war defekt!). Antwort: man müsse das Wasser ca 15 Minuten laufen lassen, bis es warm wird! Bitte?! Nicht nur die Wartezeit ist eine Zumutung, auch die unfassbare Wasserverschwendung! Man bot mir an, in einem anderen Zimmer zu duschen. Habe ich nicht genutzt, als es in jenem "Nichtraucherzimmer" penetrant nach kaltem Rauch gestunken hat und on top der Duschvorhang völlig versifft war! Bei einem mitreisenden Kollegen hat man mal eben den Zimmerschlüssel verschlampt und erstmal dem Gast den Verlust unterjubeln wollen. Es wurde sogar geäußert, ihm evtl. "den Schlüssel in Rechnung zu stellen"! Auch gab es keinerlei Kulanz, als ein Zimmer versehentlich auf den Vortag gebucht wurde... obwohl an beiden Tagen genügend Zimmer frei waren und das zu früh gebuchte Zimmer ungenutzt keine Kosten verursachte, musste doppelt bezahlt werden! Ungeachtet des "Rechts" daran, sollte sich ein so mies ausgestattetes Hotel wenigstens durch Kulanzen retten! So resultieren nur schlechte Erinnerungen und Bewertungen wie diese! NIE wieder!!!

Die Zimmer sind total renovierungsbedürftig. Dreckiger Fußboden, defekte Kacheln in der Dusche. Fernbedienung für Fernseher funktionierte nicht und war hinten beklebt, damit die Batterie nicht herausfällt. Einzig das Frühstück war gut.

Die Bettwäsche war teilweise zerrissen. Im ganzen Hotel sah man in den Ecken die Unsauberkeit. Das Frühstücksbuffet war sehr enttäuschend.

Empfang positiv, auf dem Zimmer keine Handtücher, erst auf Nachfrage erhalten. Sanitäreinrichtung renoviert, dabei aber Ablagen und Handtuchhalter nicht erneuert, Armatur am Waschbecken nicht richtig abgedichtet

Dusche ist verschimmelt Kaltes Wasser Warm Wasser kann erst nach 20 Minuten. Teppich in Zimmer dreckig. Aufzug ein defekt