Manado Town Square (centro comercial) - A 3 min en auto - 2.0 km
Mega Mall (centro comercial) - A 4 min en auto - 3.4 km
Puerto de Kalimas - A 7 min en auto - 5.1 km
Tomohon Market - A 9 min en auto - 7.1 km
Playa de Malalayang - A 20 min en auto - 6.5 km
Medios de transporte
A. Internacional Sam Ratulangi (MDC) a 45 minutos en auto
Restaurantes
Bay Street Cafe 17 - A 11 min a pie
Boulevard Bistro - A 10 min a pie
Wisata Bahari - A 8 min a pie
Richeese Factory - A 6 min a pie
Contour Coffee - A 11 min a pie
Información de la propiedad
Best Western The Lagoon Hotel
Best Western The Lagoon Hotel es una excelente opción para tu estadía en la playa en Manado. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de exfoliaciones corporales y aromaterapia. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una piscina infantil.
Idiomas
Inglés y indonesio
Datos generales
Tamaño del hotel
184 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-02:30
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 17 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Cafetería
Cena romática
Servicio a la habitación las 24 horas
Para los niños
Chapoteadero
De trabajo
Centro de negocios
6 salas de juntas
Área con computadoras
Espacios de coworking
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Instalaciones
Se construyó en 2016
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Servicios de spa
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Cerradura baja
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que te refresques
Baño privado
Tina con regadera
Regadera tipo lluvia
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Oficina
Wifi gratis
Teléfono
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Toallas de papel
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito en efectivo: IDR 300000 por hospedaje, por estadía.
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 200000 para los adultos y de IDR 100000 para los niños
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan IDR 400000.0 por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Best Western The Lagoon Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Best Western The Lagoon Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Best Western The Lagoon Hotel?
Horario de check-in: 14:00-02:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Best Western The Lagoon Hotel y sus alrededores?
Best Western The Lagoon Hotel cuenta con una piscina al aire libre, una sala de fitness y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Best Western The Lagoon Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Best Western The Lagoon Hotel?
Best Western The Lagoon Hotel se encuentra en Centro de Manado, en el corazón de Manado. Las atracciones turísticas incluyen Manado Town Square (centro comercial), que se encuentra a 3 minutos de distancia en auto.
Opiniones de Best Western The Lagoon Hotel
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
6.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
20 de septiembre de 2024
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Donald
Donald, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de abril de 2024
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Christiaan
Christiaan, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de marzo de 2024
This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Brenda
Brenda, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2022
thomas
thomas, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de septiembre de 2022
Antonius
Antonius, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
29 de mayo de 2021
Rifki
Rifki, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
28 de septiembre de 2020
Meh
Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Brian
Brian, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de enero de 2020
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front.
Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon.
Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh.
Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door.
Very good security.
BUT....
The elevators are a disaster!
Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift..
Next
Breakfast is ok at the Level 2 restaurant
BUT
Do not eat any other meals in the hotel resto.
It takes on average 55-60 mins for your meal to be served.
Next
When there are external events the dining area is shared with the external guests..
Its noisy and no privacy.
They should segregate.
Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you.
If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far.
Regarda.
GGD
GGD, se hospedó 12 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2019
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de julio de 2019
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
restutaurina
restutaurina, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de junio de 2019
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de octubre de 2018
Hotel cukup nyaman harga baik
Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Dionisius D
Dionisius D, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de junio de 2018
Qinghua
Qinghua, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
25 de abril de 2018
Good View But Unclean
The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
8 de abril de 2018
Good hotel. Need more elevators.
Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.
Gregorio
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
31 de marzo de 2018
So far it’s all good but better add more menu for bfast
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
26 de marzo de 2018
It best views of Manado but poorly maintenance
Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Sonny
Sonny, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
3 de marzo de 2018
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de febrero de 2018
Godt og nyt hotel direkte ved havet
Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de enero de 2018
Great ocean view rooms and suites!
Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Panji
Panji, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de octubre de 2017
Nice hotel ocean front with great view. Very central to shops and walking distance to malls and restaurants. Room is very comfortable.