Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Puerto Aventuras con 9 restaurantes y parque acuático gratis

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Terraza o patio
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Exterior
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 9 restaurantes y 7 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje privada
  • Tina y regadera independientes
  • Habitación independiente
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio actual es de $497
impuestos y cargos incluidos
$497 por noche
12 ene - 13 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación Club, 1 cama King size, vista parcial al océano (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • 482 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 498 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para personas alérgicas (PURE)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • 498 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, terraza (Platinum Sky Terrace)

Aspectos destacados

Terraza
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • 936 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold room)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • 498 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Rock Suite Platinum)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
2 habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 482 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • 482 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Gold)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 8 min en auto - 6.1 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 12 min en auto - 10.6 km
  • Playa Oasis - A 15 min en auto - 6.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 84 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 64 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 29,3 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Wai - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Market - ‬A 11 min a pie
  • ‪Tequilla Bar - ‬A 10 min en auto
  • ‪Ciao - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, te encontrarás a tan solo 15 minutos en auto de Parque temático Xplor. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, aromaterapia y hidroterapia. Toro, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares, una discoteca y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Tenis

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 577 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-05:30
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg cada uno*
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores
  • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 9 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Bar en la alberca
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Clases de golf
  • Tirolesa
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf
  • Palos de golf
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Casa club
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

Rock Spa dispone de 50 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Toro: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas.
Ciao: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos y cenas.
Le Petit Cochon: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas.
Los Gallos: restaurante que ofrece cocina mexicana.
En Dive, bar con vista a la piscina, se sirven platillos sencillos.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 68 por persona (ida y vuelta).

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por mascota, por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por animal. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-05:30. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (21 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como tirolesa, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive también cuenta con 7 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un tobogán acuático, una sala de fitness y bañeras de hidromasaje privadas interiores.
¿Hay restaurantes en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y mesas junto a la piscina.
¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada interior y una bañera de hidromasaje.
¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

Opiniones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy recomendable
Todo excelente, la comida muy rica, todos muy amables
Alejandro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Alan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

En general es un bonito y espacioso hotel el cual puedo recomendar y visitar nuevamente
Vladimir calimerio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Carolina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.
Hugo Alfonso, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Esta ok
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy bien servicio, los empleados muy amables
Ricardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena opción
Hugo, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Habitaciones muy pequeñas
OSCAR, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

DE MARAVILLA 😊
MARCELINO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Está bastante bien y están haciendo remodelaciones
Jorge Herrera, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente me gusto mas q otras propiedades de la misma cadena volvere seguramente
Angel Galvan, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El personal es lo mejor del hotel, se ve que disfrutan su trabajo! Las instalaciones y amenidades son excelentes
Marycarmen, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente me gustó mucho la comida tragos y el ambiente
Eugenia, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mala experiencia
Nos tocó un muy mal cuarto, pedimos la opción de balcón, nos dejó mucho que desear, la habitación muy antigua, con detalles de pintura y carpintería, se rompio la tapa del inodoro lo reporte 4 veces hasta la quinta vez le dieron solución y el jacuzzi de la terraza filtraba agua hasta llegar a la planta baja donde estaba la puerta del cuarto, las comidas buffet muy poca variedad y solo manejan Pepsi, nada de coca cola , tampoco me gustó eso
Kenia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo bien
Paulina, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Este lugar es algo fuera de lo común para pasar un momento de relajación y lujo en absolutamente clase mundial.
Daniela Cecilia, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El servicio por parte de Enrique Iglesias fue excelente lo mejor del hotel (Kike) Lo peor que estuvimos en el tercer piso sin servicio de elevador siempre en reparación y nunca tuvo arreglo
Luis, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Joaquin, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

NIDIA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonitas las instalaciones solo falta más transportacion a las habitaciones y áreas hay mucho que caminar y se pierde mucho tiempo además hay g nte mayor que no pued caminar esas distancias
Carla Patricia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

OSCAR ALBERTO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Omar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

La habitación está sucia y descuidada, la cama es vieja, el baño no tiene privacidad, terraza sucia, descuidada, maltratada, parece abandonada. El staff excelente servicio, las habitaciones viejas y feas.
María del Mar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo bien
Juan, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia